- Geltungsbereich
- Angebote und Leistungsbeschreibungen
- Bestellvorgang und Vertragsabschluss
- Preise und Versandkosten
- Lieferung, Warenverfügbarkeit
- Zahlungsmodalitäten
- Eigentumsvorbehalt
- Sachmängelgewährleistung und Garantie
- Haftung
- Speicherung des Vertragstextes
- Aufzeichnungen von Veranstaltungen
- Nutzung durch Dritte
- Besondere Bedingungen für Bezahlinhalte (Paid Content)
- Sorgfaltspflicht des Kunden
- Veranstaltungen – Allgemein
- Teilnahmebedingungen
- Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen hypnokink.de, Inhaber: Undine de Riviere, c/o BesD e.V., Köpenicker Straße 187/188, 10997 Berlin (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@hypnokink.de.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Es fallen keine Versandkosten an. Dieses wird dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung in der Regel drei Werktage nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
9. Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
11. Aufzeichnungen von Veranstaltungen
Mitschnitte bzw. Aufzeichnungen unser Veranstaltungen, auch in Ausschnitten oder Screenshots, sind ausdrücklich nicht gestattet.
12. Nutzung durch Dritte
12.1. Wenn nicht besonders vereinbart, ist es dem Kunden nicht gestattet, die überlassenen Leistungen Dritten zum alleinigen Gebrauch oder zur gewerblichen Nutzung zu überlassen oder an Dritte weiterzugeben oder unter Einsatz der von der “hypnokink.de” überlassenen Leistungen selbst als Anbieter aufzutreten.
12.2. Der Kunde haftet für alle Schäden und Entgelte, die aus der Nutzung der Leistungen der “hypnokink.de” durch Dritte entstehen, soweit dem Kunden diese Nutzung zugerechnet werden kann.
13. Besondere Bedingungen für Bezahlinhalte (Paid Content)
13.1. Soweit der Kunde Audio, Video, Bilder oder Texte / Skripte oder sonstige virtuelle Güter (im Folgenden gemeinsam Paid Content genannt) der “hypnokink.de” erwirbt, räumt “hypnokink.de” dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares und räumlich uneingeschränktes Nutzungsrecht an Paid Content ein.
13.2. Eine über die für die einzelnen Leistungen eingeräumten Nutzungsrechte hinausgehende oder missbräuchliche Nutzung der zur Verfügung gestellten Inhalte ist nicht gestattet, stellt nach geltendem Recht eine Urheberrechtsverletzung dar und ist deshalb verboten.
13.3. Die Nutzung und Verbreitung unserer Inhalte im Rahmen eigener Audio- oder Video-Aufnahmen und die Nutzung unserer Skripte im Rahmen von Gruppen-Veranstaltungen ohne vorherige schriftliche Vereinbarung ist untersagt. Eine solche nichtkommerzielle Nutzung kann im Einzelfall nach vorheriger Vereinbarung gestattet werden, sofern “hypnokink.de” ausdrücklich als Urheber der Inhalte genannt wird.
13.4. Insbesondere ist jede kommerzielle Nutzung der Inhalte außer der in 13.4a genannten ausgeschlossen. Dies gilt vor allem für die öffentliche Wiedergabe im Internet, auf Veranstaltungen, oder im Rahmen von Seminaren und Schulungen Dritter, sowie für die Verteilung, den Vertrieb oder die sonstige Veräußerung hergestellter Kopien. Das gilt auch für die Nutzung und Verbreitung unserer Inhalte im Rahmen eigener Audio- oder Video-Aufnahmen und die Nutzung unserer Skripte im Rahmen kommerzieller Gruppen-Trancen.
13.4a. Die Nutzung der in unseren Seminar-Skripten enthaltenen Suggestionstexte im Rahmen kommerzieller Einzelsessions (persönlich vor Ort oder live online) ist gestattet, solange keine Aufzeichnungen erstellt werden.
13.5. Der Kunde ist verpflichtet, die Regelungen des Jugendschutzes einzuhalten und Vorkehrungen zu treffen, dass entwicklungsbeeinträchtigender oder jugendgefährdender Paid Content Kindern und Jugendlichen nicht zugänglich gemacht wird.
13.6. Der Kunde ist darüber hinaus verpflichtet, der “hypnokink.de” und ihre Erfüllungsgehilfen von allen Ersatzansprüchen Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf einer rechtswidrigen Verwendung von abgerufenen Paid Content durch den Kunden beruhen, freizustellen.
13.7. Die vorstehenden Pflichten gelten entsprechend auch für unentgeltlich erworbene Leistungen inklusive kostenlos zur Verfügung gestellter Texte und Skripte, Audio- oder Videoaufnahmen und der Inhalte kostenloser Veranstaltungen.
13.8. Eine Verpflichtung der “hypnokink.de” oder ein Anspruch des Kunden auf die zeitlich unbeschränkte Vorhaltung von Paid Content besteht nicht.
14 Sorgfaltspflicht des Kunden
14.1. Unsere Kunden haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass keine Kontraindikationen vorliegen, die gegen das Hören von Hypnose-Aufnahmen oder die Teilnahme an Hypnose-Veranstaltungen sprechen. Im Zweifel ist dies immer mit einem Arzt oder Therapeuten abzuklären. Zu möglichen Kontraindikationen gehören auch Einschränkungen der emotionalen Belastbarkeit und aktuelle relevante Krisensituationen sowie körperliche oder psychische Probleme, bei denen eine Gefahr für sich selbst oder andere nicht ausgeschlossen werden kann.
14.2. Die Suggestionen unserer Hypnose-mp3s sind als Angebot und nicht als Anweisung zu verstehen. Hörer*innen handeln auf eigene Gefahr und Risiko und übernehmen die volle Verantwortung für ihr Handeln.
14.3. Unsere Angebote dienen der Unterhaltung und haben keinen therapeutischen Anspruch. Wir geben keine Wirk- und Heilversprechen ab.
14.4. Gebuchte Termine für Präsenz- oder Online-Sessions sind verbindlich und werden exklusiv für den jeweiligen Kunden reserviert. Termine, die nicht spätestens zwei volle Arbeitstage (48 Stunden) vor Beginn des vereinbarten Termins per E-Mail an info@hypnokink.de abgesagt werden, werden daher in voller Höhe berechnet.
14.5. Bereits geleistete (An-)zahlungen für Präsenz- oder Online-Sessions können bei einer Absage per E-Mail an info@hypnokink.de bis spätestens zwei Arbeitstage (48 Stunden) vor Beginn des gebuchten Termins einmalig auf einen neuen Termin übertragen werden. Der neue Termin muss hierzu innerhalb von 30 Tagen per E-Mail vereinbart werden und innerhalb von drei Monaten stattfinden, ansonsten verfällt die Zahlung. Bei einer Terminabsage seitens “hypnokink.de” wird eine bereits geleistete Zahlung in voller Höhe erstattet oder auf Wunsch des Kunden ohne Frist auf einen neuen Termin übertragen, weitere Ansprüche seitens des Kunden sind ausgeschlossen.
14.6. Für Präsenz-Sessions stimmt der Kunde der Durchführung eines Covid-Schnelltests zu Beginn der Session zu. Bei einem positiven Testergebnis wird zur Bestätigung ein weiterer Schnelltest durchgeführt. Ist auch dieser positiv, kann die Session nicht stattfinden. Das Honorar wird in voller Höhe berechnet. Der Termin kann auf Wunsch des Kunden anderweitig in Anspruch genommen werden, beispielsweise bei einem gemeinsamen Outdoor-Spaziergang oder durch ein Telefonat oder eine Online-Session innerhalb der gebuchten Zeit.
15 Veranstaltungen
15.1. Haftungsansprüche gegenüber hypnokink.de und deren Mitarbeiter*innen sind generell ausgeschlossen. Dies gilt auch für etwaige anfallende Kosten durch von Seiten der Veranstalter verschobene oder abgesagte Veranstaltungen (bspw. Verdienstausfall, Anreise, Übernachtungskosten etc.) und sonstige Schadensersatzansprüche.
15.2. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden (ob aufgrund von Corona-Bestimmungen oder aus anderen Gründen), wird der vollständige Ticketpreis zurückerstattet oder auf Wunsch eine Gutschrift erstellt. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
15.3. Hypnokink.de ist es vorbehalten, inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder während der Durchführung einer Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese Änderungen oder Abweichungen die Veranstaltung im Kern nicht verändern.
16 Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen
16.1. Schutz der Privatsphäre: Es dürfen keine Namen und keine Details über andere Teilnehmer*innen und/oder deren Verhalten außerhalb der Veranstaltung Erwähnung finden.
16.2. Teilnehmer an Veranstaltungen verpflichten sich, für ihren Versicherungsschutz (Unfall, Haftpflicht etc.) selbst zu sorgen und halten sich am Veranstaltungsort auf eigene Gefahr auf.
16.3. Eine Rücktrittsversicherung ist im Ticketpreis für unsere Veranstaltungen nicht enthalten. Wir empfehlen, eine separate Seminar-Rücktrittsversicherung abzuschließen.
16.4. Anleitungen von Veranstaltungsleiter*innen oder in Text, Audio-Files, Video-Files oder Gruppen-Calls sind als Angebot und nicht als Anweisung zu verstehen. Bei Demonstrationen und Übungen, die Teilnehmer*innen an anderen vornehmen, handeln alle Beteiligten auf eigene Gefahr und Risiko und übernehmen die volle Verantwortung für ihr Handeln.
16.5. Covid-Prävention: Für Präsenz-Seminare ist ein negatives tagesaktuelles Corona-Testergebnis Voraussetzung zur Teilnahme.
16.6. Die Veranstaltungsleitung hat das Recht, Personen im Vorfeld oder im Rahmen der Veranstaltung von einer (weiteren) Teilnahme auszuschließen. Es werden keine Kosten von uns zurückerstattet (Ticket-, Hotel-, Reise- oder sonstige Kosten).
16.7. Bei vorzeitigem Abbruch einer Teilnahme am Tag der Veranstaltung oder während der Veranstaltung können unabhängig von den Gründen keine Kosten von uns zurückerstattet werden (Ticket-, Hotel-, Reise- oder sonstige Kosten).
17. Schlussbestimmungen
17.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
17.2. Hypnokink.de behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die jeweils bei der Bestellung aktuell hinterlegten AGB des Verkäufers.
17.3. Auf die Rechtsverhältnisse zwischen hypnokink.de und den Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.
17.4. Vertragssprache ist deutsch.
17.5. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
